La British Airways ha cancellato praticamente tutti i voli europei dall’aeroporto di Heathrow per “problemi tecnici” del sistema IT cominciati ieri sera. L’interruzione ha causato il caos all’aeroporto di Heathrow con i passeggeri bloccati sugli aerei dopo l’atterraggio.
Il sito Web e l’app della compagnia aerea sono rimasti inattivi per ore ieri sera, impedendo ai clienti di effettuare il check-in online o prenotare voli.
Hanno confermato che l’interruzione non era dovuta a un attacco informatico e hanno affermato che ai passeggeri i cui voli sono stati cancellati verranno offerte opzioni di rimborso o nuova prenotazione.
La compagnia aerea spera di poter riprendere alla quasi normalità entro questo pomeriggio. Questo problema accade proprio quando la linea aerea riprende ad operare alla normalità dopo due anni di perdite.
